Términos del servicio

El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet de Marias Arte & Diseño https://marias-arte.myshopify.com/ (en adelante "Sitio web" y/o "Página Web") que celebran: por una parte, Mariana Rivera Oliver(en adelante "Marias Arte & Diseño" y/o "la Empresa"), en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Aceptación de los términos y condiciones

Al ingresar y utilizar este Sitio web, identificado con el nombre de dominio , propiedad de Marias Arte & Diseño el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato.

Para los efectos del presente contrato, queda claro que por "Usuario" se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio web marias-arte y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio web y/o cualquier otro servicio que ofrezca Marias Arte & Diseño, así como de visitar cualquiera de las ubicaciones físicas y/o la Tienda localizada en Oaxaca. En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el Sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio web.

Está implícito que no se guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Marias Arte podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Uso del Sitio https://marias-arte.myshopify.com/

El Usuario y Marias Arte & Diseño están de acuerdo en que:

Para poder utilizar la Página Web el Usuario debe de tener por lo menos 18 años o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
Marias Arte & Diseño concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el Sitio web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de artículos personales vendidos en la misma Página. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio web exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información.
Ciertos servicios y las características relacionadas que pueden estar disponibles en el sitio pueden requerir el registro o suscripción. El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a Marias Arte & Diseño la autorización. Si el Usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de si mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
Durante el proceso de registro, el Usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales. Puede cancelarse la suscripción a estos en cada uno de los correos.
Para el debido ingreso al Sitio web, los Usuarios deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.

Responsabilidad del Usuario en relación a las transacciones

El Usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivarán del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El Usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.
El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

Sobre los productos y marcas

Los productos presentados en nuestro sitio corresponde al trabajo de un gran grupo de artistas y diseñadores, los derechos de sus diseños, así como cualquier propiedad intelectual corresponde a estos mismos.

Cada producto muestra la información y sus características del mismo, así como la mención de si se vende por unidad o el set incluye dos piezas, revisar y entender esta información es responsabilidad del cliente y al concluir la compra se considera como aceptado y entendido esto. No aplica reembolsos ni reclamaciones por no revisar esta parte en cada producto.

Disponibilidad y la adquisición de productos

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio web están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en su caso.

Compra de los productos

Para considerar una órden como compra se requiere que el producto esté pagado en su totalidad por el cliente. Una vez realizado y confirmado el pago se comienza el proceso de preparación de envío de la orden considerado en la política de envío.

Los precios de las piezas se muestran en la página y estos incluyen IVA. Los costos de las piezas no incluyen envío pero la información de este se presenta en el proceso de pago.

Entrega de los productos

Se enviarán los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio sea el mismo indicado en el momento de la compra.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por paquetería (en lo sucesivo "Empresas Transportadoras"). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, El tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado el pago (Se requieren 12 hrs partir del pago con tarjeta para realizar esta confirmación) A partir de esto el siguiente procedimiento es envío que dura de 3 a 5 días. Ya que dependemos del servicio logístico para envío de una empresa externa, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En caso de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio web,Marias Arte & Diseño estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad. Nos mantendremos al pendiente de la órden dando Atención al cliente.

La paquetería puede solicitar la recolección de una firma y revisión de identificación oficial para poder hacer entrega del mismo. Estos protocolos dependen del funcionamiento de la empresa transportadora en turno.

Una vez recibido el paquete, el cliente tendrá la obligación de revisar que el producto entregado es de su completa satisfacción y se encuentre en perfecto estado.

Cancelación de la compra de los productos

El Usuario podrá cancelar la compra de Productos (pedido) realizada a través del Sitio web únicamente cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las instalaciones. En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por el Usuario no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado "Devoluciones" de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección de Mis Pedidos de la Cuenta del Usuario o entrando en contacto con equipo de Atención al cliente de mariasventas2@gmail.com

En caso de que los Productos adquiridos por el Usuario no hayan sido enviados la opción de cancelación estará disponible. En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario la cantidad pagada por el Usuario será reembolsada de conformidad con el apartado "Reembolsos" de los presente Términos y Condiciones.